🏠 NephroCare et le développement de la dialyse à domicile Episode #13 - Ingrid Hennequet, préparatrice en pharmacie

Quel est votre rôle en tant que préparatrice en pharmacie et quelles sont les particularités par rapport aux patients pris en charge en centre ?

Mon rôle est de vérifier et de transmettre les commandes, aux services concernés pour traitement, après validation du pharmacien, et organiser les livraisons de médicaments de la pharmacie de ville vers le domicile des patients.

Quels sont les points de vigilances ?

• Les délais de traitement
• La mise à jour des informations du patient (changement de coordonnées, de n° de téléphone), 
• La transmission des données de livraison au service qui s'en charge.

Il faut également être en mesure de pouvoir organiser des dépannages au départ de l’unité en cas d’oubli de commande de la part des patients, ou de retard de livraison du fournisseur, et surveiller les dates de péremptions des produits stockés sur l’unité.  Il faut également être vigilant sur les éventuelles ruptures chez les fournisseurs afin d'être réactif en cas de changement.